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SITEUR | Sistema de Tren Eléctrico Urbano
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Reglamento de Tren Ligero y SITREN.

Artículo 1.

Artículo 1.

Cumplir el presente reglamento, así como con los señalamientos y restricciones establecidas en el SITEUR.

Artículo 2.

Artículo 2.

El pago del pasaje podrá realizarse con efectivo y tarjeta electrónica y/o personalizada; según aplique; bajo las siguientes modalidades:

a) Menores de 5 años, no pagan pasaje.
Pasajeros que utilicen tarjeta preferencial pagan el 50% de la tarifa vigente:
b) Niños de 6 a 12 años deberán ir acompañados por un adulto.
c) Adultos mayores, de 60 años.
d) Estudiantes que acrediten estar inscritos a una institución educativa.
e) Personas con discapacidad.
Pasajeros con tarjeta inteligente o cantidad exacta en efectivo pagando tarifa completa:
f) Todos los anteriores en caso de no tramitar la tarjeta preferencial.
g) Demás usuarios.

Artículo 3.

Artículo 3.

Transitar por las escaleras de acuerdo al sentido correspondiente; evitar correr, gritar y agredir en las estaciones y trenes.

Artículo 4.

Artículo 4.

El ingreso a los andenes, deberá ser únicamente por los torniquetes. En el caso de personas con discapacidad, se podrá utilizar la puerta de cortesía.

Artículo 5. Inciso a

Artículo 5. Inciso a

Por contraponerse a la naturaleza de nuestro servicio y a las normas en vigor;
Está estrictamente prohibido:

a) El ingreso de cualquier persona en estado de ebriedad, bajo los efectos de sustancias tóxicas o de cualquier droga; a vendedores ambulantes y pasajeros con herramientas sin funda, estuche o sin protección.

Artículo 5. Inciso b

Artículo 5. Inciso b

Ingresar con animales o mascotas, excepto perros guías.

Artículo 5. Inciso c

Artículo 5. Inciso c

Ingerir bebidas y alimentos en cualquier parte de las instalaciones y/o de los trenes.

Artículo 5. Inciso d

Artículo 5. Inciso d

Ingresar con carros de carga, carriolas abiertas y ocupadas por un menor o por algún objeto, (la carriola se debe ingresar cerrada y con el menor en brazos).

Artículo 5. Inciso e

Artículo 5. Inciso e

Ingresar con sustancias prohibidas, arma de fuego, objeto punzocortante o arma blanca.

Artículo 5. Inciso f

Artículo 5. Inciso f

Tirar o arrojar basura fuera de los contenedores instalados para ese fin; fumar, escupir en cualquier lugar de las instalaciones o dentro de los trenes; así como también rayar o causar daños a cualquier parte, cosa u objeto que sea propiedad de SITEUR.

Artículo 5. Inciso g

Artículo 5. Inciso g

Realizar o tratar de hacer manifestaciones, actividades de comercio, muestreo, insumos, regalar propaganda dentro de los trenes, estaciones o fuera de las mismas, sin previa autorización de SITEUR.

Artículo 5.

Artículo 5.

Inciso (h) El ingreso de músicos, trovadores y demás artistas improvisados, a las estaciones y al tren, cualquiera que sea su fin.

Inciso (i) Pedir limosna, dinero o dadivas en trenes y estaciones.

Inciso (j) Ingresar a zonas prohibidas y sentarse en el piso de las estaciones y de los trenes.

Inciso (k) Utilizar dispositivos de audio con altavoz dentro de las estaciones o de los trenes; tomar fotografías y/o video con cualquier aparato electrónico y obstruir los ingresos o salidas de las estaciones y trenes.

Artículo 6.

Artículo 6.

Colaborar con todas aquellas indicaciones que sean por parte de personal de SITEUR y no contravengan a la moral y las buenas costumbres.

Artículo 7.

Artículo 7.

El ingreso de bicicletas, de lunes a sábado, únicamente podrá realizarse si éstas son plegables en 3 posiciones y con funda gruesa. La entrada libre será exclusivamente los domingos por motivo de la vía recreactiva, de 8:00 a las 14:00 horas.

Artículo 8.

Artículo 8.

Permanecer en cualquier parte de las estaciones y trenes, solo el tiempo necesario para ingresar, salir o abordar el tren.

Artículo 9.

Artículo 9.

Respetar la distancia adecuada del área de vías en andenes (línea de seguridad) y no arrojar objetos a las vías y/o a los trenes.

Artículo 10.

Artículo 10.

Antes de abordar el tren, permitir el paso de los usuarios que bajan y no subir ni descender al activarse la sonería de aviso de cierre de puertas.

Artículo 11.

Artículo 11.

En caso de incumplimiento del presente reglamento, no se le permitirá el acceso o permanencia en las instalaciones del Sistema; los actos y las consecuencias de los usuarios serán de su exclusiva responsabilidad. Si se contrapone con las leyes o normas en vigor, será consignado con las autoridades correspondientes.

El presente Reglamento es aplicado por el personal de las Jefaturas de Seguridad e Higiene, Estaciones, Ingeniería de Servicio y apoyo de Seguridad Privada.

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