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Anuncia SITEUR el proceso para la credencialización de InnovaCard Preferencial
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16
Enero
2018

Anuncia SITEUR el proceso para la credencialización de InnovaCard Preferencial

• Iniciará el 17 de enero para adultos mayores y personas con discapacidad
• A partir del 14 de febrero los estudiantes y beneficiarios de transvales podrán realizar el trámite
Como parte de la implementación del nuevo Sistema de Prepago, el Sistema de Tren Eléctrico Urbano (SITEUR) dio a conocer el proceso para la credencialización de la Tarjeta InnovaCard Preferencial para beneficiarios de los programas Bienevales y Transvales.
El Director General, Rodolfo Guadalajara Gutiérrez, informó que “Es una tarjeta única, con una tecnología, es una tarjeta exclusiva preferencialmente, que una vez que al beneficiario se le acabe su saldo en el caso de Bienevales, podrá usarla como tarifa general y recargarla en cualquier programa o en el caso de que también sea estudiante, podrá cargar Transvales igual en los módulos como hasta ahorita lo ha venido haciendo comprando Transvales, es decir, tiene las 3 aplicaciones en un solo medio de pago electrónico.”
Guadalajara Gutiérrez, agregó que con esta nueva forma de pago se eliminará la discrecionalidad del conductor del transporte público entre aceptar o no los Bienevales y Transvales, así como evitar el mal manejo y falsificación.
El titular del SITEUR señaló que este nuevo sistema de prepago también traerá beneficios para los transportistas, entre los cuales está un mejor manejo de los recursos.

La tarjeta InnovaCard Preferencial identifica al beneficiario con sus datos personales que lo acreditan para gozar del 50% de descuento en el costo del pasaje, cuando las 5, 200 unidades del transporte público del AMG cuenten con el equipo, se podrá realizar la recarga con Bienevales o Transvales de manera electrónica. Las recargas podrán hacerse en los módulos autorizados en el AMG y de las ciudades medias del Estado, de esta manera se reducen y facilitan los trámites; en caso de robo o extravío el usuario podrá reportar su tarjeta teniendo a la mano el número de folio, lo que permitirá recuperar el saldo.
La inscripción y credencialización para adultos mayores y personas con discapacidad será del 17 de enero al 16 de febrero, y se realizará en los 16 módulos distribuidos en el AMG.
Para el caso de los estudiantes, deberán iniciar el trámite del 14 febrero y hasta el 22 de marzo. El proceso se hará a la par de la entrega de los Bienevales correspondientes al calendario 2018-A. A partir de esta misma fecha los beneficiarios de Transvales podrán iniciar su proceso. Los puntos en donde podrán adquirir la tarjeta se darán a conocer próximamente.
Los usuarios podrán registrar su tarjeta vía telefónica llamando al 01 800 2869 712 o enviando un whatsapp al 331 015 4041; también podrán realizar el proceso vía web a través del sitio www.tisamx.com, o bien, enviando un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Cabe mencionar que actualmente se trabaja en la modernización de equipos de prepago en estaciones del Tren Ligero, será en febrero cuando inicie la transición de la actual tarjeta del SITEUR hacia la InnovaCard, convirtiéndose así en el único medio de pago.

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