Tarifa: Monedas y Tarjeta de Prepago
El pasaje del Tren Eléctrico cuesta 6 pesos y permite dos formas de pago: las tradicionales fichas o tokens que se compran en efectivo, o mediante una tarjeta de prepago, que los usuarios pueden adquirir en el módulo de ubicado en la estación Juárez, o en las máquinas expendedoras, ubicadas en las estaciones del Tren Ligero.
La tarjeta de prepago puede recargarse en 61 puntos de las dos líneas y se puede abonar desde 50 centavos hasta 200 pesos; además permite transbordos a mitad de precio entre el tren y el PreTren.
Aunque también opera con tarjeta, en PreTren se puede  pagar con efectivo depositando el importe exacto en una ranura que tiene implementada cada unidad, ya que el operador no cobra, ni maneja dinero.

Accesibilidad del sistema
Las líneas 1 y 2 del Tren Eléctrico, así como el PreTren, cuentan con alternativas de accesibilidad para usuarios con alguna discapacidad, tanto en estaciones subterráneas, como en superficie.
•       Orugas eléctricas (escaladoras de escaleras) en estaciones subterráneas para transportar personas en silla de ruedas.
•       Placas impresas en código Braille y guías para los bastones en todas las estaciones del tren.
•       Se permite a los débiles visuales ingresar con perros guía o lazarillo.
•       Cuenta en la trasferencias de ambas líneas (Línea 1 – Línea 2) con un sistema de escaleras eléctricas que permite comunicar al exterior a sus pasajeros.
•       El PreTren cuenta con el 10 por ciento de rampas mecánicas en sus unidades y sus paraderos en banquetas están diseñados para no obstruir las sillas de ruedas y desplazamiento de adultos mayores.

Medio Ambiente
En comparación con el transporte público convencional de Guadalajara, al año el Tren Eléctrico deja de contaminar a la atmósfera un equivalente a 11 mil 707 toneladas de dióxido de carbono (CO2).
En balance con la labor ambiental de los árboles en la captación del CO2 de y partiendo de que cada ejemplar absorbe 20 kilogramos de este contaminante por año, se requeriría de una plantación de 46 mil árboles en un espacio de 115 mil hectáreas, para captar lo que el tren deja de emitir.
El beneficio ambiental del PreTren radica en su orden, pues cuanta con paraderos establecidos que contribuyen a minimizar el número de arranques y paros de las unidades, movimientos que incrementarían las emisiones de CO2 a la atmósfera.

HORARIOS

• Reglamento del Tren